İtimat Kutu olarak kişisel verilerinizin güvenliğini önemsiyor ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen kapsamda işlediğimizi beyan ederiz.
1. Veri Sorumlusu
Unvan: İtimat Kutu
Adres: Kayapa Organize Sanayi Bölgesi, Sarı(530) Cd., No:19/3 Nilüfer / BURSA
Telefon: 0224 215 06 80
E-posta: info@itimatkutu.com
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Ürün ve hizmet taleplerinin alınması ve fiyat tekliflerinin oluşturulması
- Sipariş, sevkiyat ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve satış sonrası destek hizmetleri
- Fatura, irsaliye ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden iletişim kurulması
Açık rıza verilmesi halinde kampanya, bilgilendirme ve ticari ileti yapılabilir.
3. İşlenen Kişisel Veriler
- Ad – Soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Firma adı ve vergi bilgileri
- Açık adres
- İletişim ve teklif talepleri
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- İletişim formları ve WhatsApp yazışma içerikleri
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
- Web sitesi iletişim formları
- Telefon ve WhatsApp görüşmeleri
- E-posta ve sosyal medya mesajları
- Teklif ve sözleşme süreçleri
- Kargo ve sevkiyat evrakları
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz yalnızca ilgili süreçler ile sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
- Muhasebe ve mali müşavir
- Kargo ve lojistik firmaları
- Bankalar ve ödeme kuruluşları
- Yetkili idari ve adli merciler (yasal zorunluluk halinde)
Kişisel veriler üçüncü kişilere pazarlama veya farklı ticari amaçlarla aktarılmaz.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre kadar saklanır. Süre dolduğunda ise silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Mevzuat çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Talepleriniz için iletişim:
E-posta: info@itimatkutu.com
Telefon: 0224 215 06 80
Başvurular en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.
8. Yürürlük
Bu KVKK Aydınlatma Metni www.itimatkutu.com adresinde yayımlanmasıyla yürürlüğe girmiştir. Güncellenmesi durumunda yeni sürüm yine aynı sayfadan yayınlanacaktır.